蓝牙耳机制造商Jawbone公司CEO访谈

　　新浪科技讯 10月31日上午消息，蓝牙耳机制造商Jawbone公司CEO Hosain Rahman今日在Techcrunch Disrupt北京大会上接受主持人专访。

以下为访谈实录：

　　Hosain Rahman：我们在1999年创建我们的公司，把语音识别融入到你的手机中，我们尝试做这样的事情。我们希望语音识别在你现实世界中是否能够能够实现。在我们这么多年工作中也发现实现了很多创新，我们发现下一个趋势是移动的，比如在亚洲更多是这个趋势的重镇。我们改变了这个方向，更多创建很多消费产品，这个消费产品也成为我们把重心科技研发方面转移出来下一个重心，比如我们提出这些解决方案，这些服务，这些产品，把它们推向市场。比如我们要做接口，要保证技术和这个接口能匹配，生产出相应消费者需要的产品。现在在我们这个领域应该是前世界做的最大的，全球上百万的设备都在出售。

　　主持人：其实在硅谷硬件公司并不很多，包括我去探讨的时候，很多投资公司对硬件公司也并不是非常的热衷，因为研发时间很长，资本又很大，上市时间又很长，你们花十年时间才走到这一步。其像苹果这样的公司他是设计了iPAD，你觉得未来会不会有智能设计的硬件有这样的复兴？

　　Hosain Rahman：我确实希望有这样的，今后你看到人们谈到多服务和软件是需要一个硬件的载体。我觉得当你可以创建这样的硬件，和你的软件进行对接，你把很多可能性都打开了，很多人可以在你的基础之上做创新。现在要比以前更加简单，现在你在硅谷创建一个硬件公司比以前更加简单，因为基础设施已经在那儿了。现在我们也知道如何和中国制造厂商联系，沟通，跟他们打交道推出你的硬件，包括大规模进入大宗市场进行推广和销售，这要比以前更加容易了。我们现在看到很多新鲜的电子，比如你能够在开发的平台创造一个基础的硬件，人们意识到硬件重要性，你光有软件不够，需要硬件支撑。

　　主持人：我们这里有一家公司获得了DSRUPT的奖项，你不需要把钥匙交给人家就可以给你的汽车解锁。FaceBook大家非常喜欢，苹果大家也是非常疯狂的，硬件是有能力可以给人产生影响的，而软件影响和硬件是不一样的。

　　Hosain Rahman：是，这是一个很好的例子，你要使用FaceBook的话，没有计算机没法使用，你要有一些进入点才能进入FaceBook，因此我们要创造非常好的硬件。

　　主持人：对于你们公司来说，或者硬件公司来说要因为发展，没有中国是不行的。昨天晚上我们进行了沟通，美国政府给你们提供了压力，告诉你们必须要在美国发展，要创造就业机会。你们说，如果我们不在中国制造，我们在美国是不会创造任何的就业机会的。

　　Hosain Rahman：绝对如此，我们在中国生产产品，一到美国成本会上升20倍，这已经成为一个真正的游戏，在美国发展我们成本会高的多是一种遏制性的成本，所以我们现在要在中国进行制造，除非你要为这些设备支付更高的价钱，否则我们只能进行海外的制造。我们需要在中国这样的地方找到合作伙伴。

　　主持人：人们往往觉得制造是在中国进行，主要是由于中国劳动力比较廉价，但是我觉得在这里也是有很多的技能，当然世界范围内有其他地方比中国更低廉。您觉得在技术加工处理和技术方面中国也是有优势的是吗？不仅仅是在这里制造是因为这里劳动力廉价。

　　Hosain Rahman：是的，我们在2002年在这里制作设备，我们发现变化非常多。Ipod在加利福尼亚进行设计，在中国进行了手工设计和安装，这里有材料创新，有工艺的创新。我们都不知道，我们的合作伙伴是了解我们的产品，我们现在给合作伙伴创建了条件。他们发现其他解决方案的提供商，可以帮助他们满足他们的需求。我们现在他们现在是非常了解我们的产品，这种理解性非常好，因此在中国是有着比较好的手工技能。

　　通常来说我们要做的是这样的，我们在中国合作伙伴有和我们一块儿这样做，因为我觉得在中国是有着整个创新流，出现了新的创新，我们现在要和合作伙伴一块儿进行合作。如果你告诉他们，我们要实现哪些目标，我们中国合作作伙伴会帮助我们找到方法实现目标。而不是告诉他们说，这是我们经验，你要按照我们的经验做，不会这样的。他们是有自己的想法。我们合作伙伴可以找到比较好的创新的方式。

　　主持人：现在当地的合作伙伴不断的积累经验，他们可以进行设计，也有自己的品牌，随着当地合作伙伴的发展，我们会看到有一些中国的公司已经成为非常卓越的公司，能够发展出世界一流的产品，明天早晨就会有一家公司给我们介绍，他们的公司会沿着苹果的步伐走下去，甚至会超越。现在有很多美国人来到中国，他们说我们是世界上思想的领先者，我们会找到理念，创造品牌，你们步我们后尘就可以了。现在不一样，有很多中国产品的公司很快会出现，您觉得是这样吗？

　　Hosain Rahman：是的，你知道我在欧洲、亚洲、中国，还有其他一些国家我四处去游历，我确实发现有一些全球级别的人，他们对优秀的产品和好的设计感兴趣。他们真的有比较好的设计，有比较好的经验和想法，我觉得真的有一些全球级别的人，我们非常感谢他们，不管在意大利、美国制作，还是在中国设计都是无所谓的，因为他们现在是非常关注细节的，有比较好的专业技能。有16%苹果的收益都是来自于中国，我觉得到中国模拟和复制对你是一种恭维，因为他们觉得如果你做的没有价值他们不会复制，不会出山寨版。

　　主持人：我知道，你们现在不仅仅是要在中国开展业务，中国业务使你们取得成功，同时你们也要在中国销售产品是吗？

　　Hosain Rahman：是的，从我们硬件业务开始发展以来我们就在中国开始制造。现在情况出现了很多的变化，在过去有一些风险，市场运作状况不是很好，现在的情况已经有了很大的改善。

　　主持人：在过去你进行了很多的投资，这是否是一个挑战？

　　Hosain Rahman：你可以想象一下传统的制造业，他们盈利并不是特别的高，他们可能会犯一些错误，进行再投资，可能会真的遇到一些很大的问题。当我们开始在我们中国建耳机的时候，当时我们卖不出去，后来还有200美金可移动的对讲机，我们当时也卖不出去，后来要进行调整满足人们的需求。我们要做出比较好的决定才可以，有时候这样的问题会人你精神都崩溃了，你必须根据当地人的需求制造产品才可以。现在我们已经铺平了道路，有了很多的信任。我们在这里可以充分利用机会，我们告诉人们说来我们这儿，我们有机会，他们确实会聆听我们的说法。

　　现在我们看到这个市场是非常兴奋的，我觉得中国的市场不断出现的变化，变化这么快，给我留下了深刻的印象，真的太不可思议了。大约几个月前我来到这里，我发现每一个季度都会有不同的动态，不同的发展。我们推出了中国大陆的零售店，我们有一些手机和对讲机的产品，我们觉得是非常兴奋的。我们会继续在这些产品上发展。

　　主持人：今天早上我提到了，我们的主题是从文化上看一看在硅谷上新创建的公司，怎么样能够取得成功，我们是需要中国新创造的公司，但是有时候他们也会遇到一些挑战。我们知道硬件是不一样的，您觉得对于硅谷公司有什么样的建议？他们在中国要建立一种联系，从文化上你们怎么样在这个征程上向前走？

　　Hosain Rahman：我们首先做的是欣赏我们合作伙伴业务的动态，我们可以和他们进行沟通，我们要了解他们的思维，感觉大家的压力。同时，我们也会在店铺中走一走，看当地的文化，我们要欣赏当地的文化，这里有很多人来自世界各地，在这里工作，他们是有着自己的想法，怎么样和客户和伙伴打交道，因此我们要花时间了解中国的文化。如果你要和任何人建立联系都必须这样做，建立新的业务，建立新的合作伙伴要了解他们的思维，他们来自于哪里。

　　主持人：看起来这并不是高端的科学，好像是常识吧。确实你要花时间，要有耐心才有非常好的关系，要聆听他们的想法，要把这些变成实践就可以了，大部分要耐心听他们的意见，我觉得中国人比硅谷当中的人更具有耐心。

　　Hosain Rahman：硅谷中的人往往不具有耐心，因为我觉得中国这里发展比其他地方发展更快。我们觉得这样的征程是长期的征程，我们整个的变化是非常快的。

　　主持人：今天早上我看到了FaceBook的创始人，他说他如果要重新启动FaceBook要在波士顿中。

　　Hosain Rahman：我也听到了他的想法，我们也有自己的想法，我们从1999年就开始做自己的业务了，因此我们有短期跳跃式的发展。我们也要有长期的愿景。现在我们在座各位都是非常关注长期的发展，我们有任何研发中心，我们市场有不断上下的周期。我觉得我们长期的愿景已经有了，是处于我们硅谷的核心。但是需要时间才能够实现我们的愿景。这里有特定类型的产品我们还没有做，我们对这样的产品已经有了长期的愿景。我们在硅谷有电池的技术，我们现在也有一些针对其他产品的愿景，但是有一些产品确实你可以快速的发展。

　　主持人：你们这些公司都是比较有意思的公司，在1999年的时候你们是无法预测到目前的状况，你们没法预测将来几乎每一个人都有你们这样数字产品，现在有Ipad，Ipod都有一些创新，我们将来无法预测每个人都有这样的产品。我们觉得将来有移动的生活，你们要生产一些附件，但是你们是否预见到了这样的愿景？你们怎么样实现这样的愿景？怎么抓住这个机会的？

　　Hosain Rahman：我觉得实际上花的时间是比较长的，最开始我们听到苹果的宣布我们非常高兴，1996年我们看到了有了设备。我们当时觉得这是一个非常好的界面，我们如果可以进行沟通，同时发短信的话，这是非常有效的方式。在90年代中期的时候，我们觉得将来会有移动的发展，但是也是需要一定的时间才能够赶上这样的发展趋势。在过去三到四年当中有很多的变化，在移动世界中变化实在太多了。当我们在2007年年末的时候，从红杉资本那里获得了一些融资，大约达到了800亿，我当时并没有预测到智能手机当时发展如此迅速。

　　主持人：今天早上马先生也提到了，有一些技术不断发展，他会担心自己没那么快。

　　Hosain Rahman：其实在配件方面发展也是非常快，人们提到了音乐。我要告诉你，我们并不是一个配件的公司，我们公司从一开始的时候就是提供移动设备的。Jawbone是200美金的产品跟你的手机结合在一起，它不仅仅是一个配件，它会打开更多的能力，你可以使用智能手机，你会有完全新的体验，所以这并不仅仅是配件。

　　主持人：是的，你有这样的移动健康的产品，对很多人来说真的是个惊讶，人们觉得你们是一个音频的公司，他们在想究竟在做什么？我要问您一个问题，因为你接下来做什么事情会改变你公司的形象。

　　Hosain Rahman：是的，我们最开始从核心技术做了很多音频方面，声音方面的事情，也是围绕它做产品，推出这些服务，所以我们把非常复杂的技术做的很集中，很紧凑，又很小巧，这确实是我们很擅长的，这也是我们十年来获得最大的收获。比如2002年到2003年复杂的技术我们做的非常的小巧，我们是非常擅长的，这些技术虽然负责和精细，但是你做到一个很小巧的音箱中，和系统，兼容性，整个设计以及功能，我们都是利用我们十年来对于这个领域，对它精髓的把握，能够把它做的更好。如果我们没有这十年的经验，我们可能现在没有办法做到这么好。比如把传感器如何做的更好，如何把能耗做的更好，所以这十年真的成就了我们这样一个涅磐，这是我们的定位。我们其实有这么多让我们很有兴趣的元素，我们可以把硬件做的很漂亮，又很小，又非常具有移动性，能耗方面又非常好，金融性方面又非常好，这是一个平台。我们其实有相应的应用这一层，也可以把我们给客户的体验提高到更高一层，我想这是我们现在所拥有的元素，也是很令人激动的元素。在我们做的这一块创新并不是很多，比如便携扬声器，在过去三四十年以来，我外公还在用，这方面创新并不是很多，我们希望把扬声器和我们电脑之间做一个更好的结合。很多零部件借助我们专业的技能，专业领域的渗入能够做出更多的创新。

　　主持人：其实我希望这是一个更加令人激动时刻的开始，现在把iPhone和iPod提升了一个领域，大家会花几个月时间看你们在做什么，甚至很多人没有想到会是一个什么，很多人觉得在这个房子里是很丑的东西，但是在我们房间里会允许它们出现。但是你们产品不一样，你把苹果的审美观，把看起来很丑的东西美化了，确实是很棒的。

　　Hosain Rahman：确实我是这么想的，我们现在进入到计算机世界，比如手腕、手表等等都可以有很多很复杂的技术内嵌到其中，也可以把我说的声响的东西嵌入在里面，这需要一个平台，需要一个软件，需要一个应用连接起来，这都是可以做的。声音是一个很美妙的旅程，我们可以把这些东西融合到其中。我们花了很多时间在其中做了创新，现在时间刚刚好，比如成本控制好，在创新和能力转化上都达到了一定的高度，我们可以把它做的更好。比如和音乐的体验互动如何做的更好？像数据、时间，以及我们看到照看婴儿这一块儿，这其实很复杂，你什么时候能够跟你朋友交换照看你的婴儿，这一块儿如何做的更有互动性，数据如何更好的挖掘，我们也能够做这方面的工作。借助这些知识，借助这些资源和元素做更多的创新。而且你可以以非常节约成本效益的方式做，并且是提高成本高质量的体验，这是你从来没有有的体验。

　　主持人：我们差不多还有几分钟的时间，我们不要不断的延时。我知道在我们房间里有很多的创业家，他们也很有兴趣，你能不能给我们创业者一些忠告，他们有时候从硅谷中吸取到错误的经验和教训，你是不是能够给他们一些忠告，或者别人告诉你这最后其实是不适用的。

　　Hosain Rahman：之前我们也感觉到一种心态，你要充分拥抱一个旅程，你制定一个旅程，你设定一个目标，知道我为什么要达到这个目标，很努力朝这个目标迈进，很多时候不是朝着这个方向进行的，因为市场变化了。我们知道要拥抱这个旅程，你要确保你竭尽全力尽可能接近你设定的愿景，不要做任何的妥协，不要放弃。你一定要思考真正对你最关键的，真正对你最重要的，比如他的品质，你真正关心的东西。我觉得你如果这么做，很多时候你希望的东西就会慢慢朝你迈进，就会实现。